Preguntas frecuentes
Sobre el plan gratuito:
¿Puedes actualizar los datos de tu negocio en este plan?
Los planes gratuitos dan derecho a modificar datos erróneos como la dirección, el correo electrónico o el horario. En estos planes no se puede modificar la descripción ni la imagen.
¿Penalizamos a las joyerías que usan planes gratuitos?
No. En Joyas.es creemos en el valor aportado. Puedes mantener el plan gratuito y ser el mejor establecimiento de tu ciudad. Aun así, estarás perdiendo la oportunidad de conseguir más clientes gracias a la experiencia mejorada que ofrecen los planes de pago.
Sobre el plan oro:
¿Para quién es el plan oro?
Está pensado para aquellos que no tienen presencia online. Si tu negocio no tiene página web o redes sociales, el plan oro te ayudará a llegar a nuevos clientes, a establecer un nuevo canal de comunicación y a mejorar tu imagen de marca.
¿Qué puedes modificar con este plan?
Con el plan oro puedes cambiar la imagen destacada, actualizar la descripción de la joyería y actualizar los servicios ofertados.
Sobre el plan diamante:
¿Para quién es el plan diamante?
Es el plan perfecto para las joyerías con página web o redes sociales. Con el plan diamante podrás personalizar los textos, añadir una galería de imágenes, darte a conocer con un vídeo de presentación y colocar enlaces directos hacia tu negocio. También tendrás con dos espacios (productos y promociones) para impulsar tus ventas.
¿El enlace a la web es "follow"?
Sí. Los planes diamante incluyen enlace "follow". Traspasan autoridad y mejoran el posicionamiento en Google y otros buscadores.
¿Qué puedes añadir en la sección "Productos destacados"?
Es un portfolio donde podrás añadir tus últimas creaciones. o cualquier otro producto de tu interés, para que los clientes comprueben exactamente el valor que aportas.
¿En qué consiste la sección "Promociones"?
En ella terminarás de convencer al potencial cliente. Puedes despertar su interés con descuentos, ofertas y cualquier otra promoción. Tendrás tres espacios para conseguirlo.
Sobre las contrataciones:
¿Cómo funciona la garantía de satisfacción de 30 días?
Muy fácil: si no estás satisfecho con el servicio te devolvemos el dinero. Sin preguntas incómodas. Tendrás 30 días para decidir.
¿Hay permanencia o compromiso en los planes de pago?
No. Tienes libertad para elegir el plan mensual o anual. Ninguno tiene permanencia ni letra pequeña.
¿Cuántas veces puedes actualizar la ficha de tu establecimiento?
Tantas veces como necesites. Nosotros nos encargamos de hacerlo por ti. Sólo tienes que indicarnos lo que te gustaría mejorar y lo implementaremos en pocas horas.
¿Premiamos a los negocios que tienen plan oro o diamante?
No. En Joyas.es no hay tratos de favor. Valoramos los negocios por cómo son, no por lo que pagan. Pero también creemos en nuestro productos. Los clientes que contratan los planes de pago mejoran la credibilidad de sus negocios, el posicionamiento en buscadores y la satisfacción de sus clientes. Todo eso contribuye a tener un mejor posicionamiento en el futuro.
